Köpvillkor & information

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:
Namn mot marknaden: Förnuftig.se
Organisationsnummer/F-Skatt: 556580-7194 (Juridiskt namn: Alina AB)
Styrelsens säte: Uppsala
E-postadress: info@fornuftig.se

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

  • Klarna Checkout
    Med Klarna kan du betala direkt, senare eller dela upp betalningen. Det är du som shoppar, så du bestämmer vilket betalningssätt som passar dig bäst.

Villkor för betalning anges även i kassan.
Orderbekräftelse skickas till din mailadress.

Fornuftig.se reserverar sig mot eventuella felaktigheter och förändringar utom vår kontroll som exempel: korrigera priser, bilder och produkttexter eller felaktig information angående om en vara finns i lager.

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

  • Leverans
    Fast pris 59 SEK (oavsett beställningens volym eller vikt) för leveranser inom Sverige. Leverans inom 2-5 arbetsdagar men kan ta upp till 30 dagar om varan är slut i lager.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 2-5 dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel och kan ta upp till 30 dagar. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Vid ångrat köp är det du som konsument som står för kostnaden för returfrakten.

Returförfrågam skickas till:
kundtjanst@fornuftig.se
Så får du en information hur du ska gå tillväga.

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Ej Uthämtade paket

Ej uthämtade paket räknas inte som att du har ångrat ditt köp och att köpet hävs. Om du inte hämtar ut ditt paket debiteras du vår kostnad för att skicka ditt paket fram och tillbaka samt eventuella andra kostnader som kan tillkomma. Kostnaden för detta är för närvarande 275 kr.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.